來源：新浦公司
      作者：龐亞莉 
      為了進(jìn)一步加強(qiáng)車隊與信息中心之間的溝通，更及時、更方便、的掌握線路運營情況，新浦公司信息中心在3月14日召開了部門例會。會上，針對工作中存在車隊與信息中心溝通不及時的問題，立即制定了信息中心與車隊“信息交流QQ群”實施方案。
      通過實施方案的實踐，證明了這套方案切實可行，改變了原有的工作狀態(tài)，調(diào)動了大家工作積極性，車隊與信息中心之間達(dá)到了信息共享，溝通及時、準(zhǔn)確的目的，徹底解決了信息中心和車隊之間的管理信息障礙。通過及時的溝通保證了車輛的正班率、投訴率、減少了大間隔等問題。