來源：新浦公司
      作者：  曹曉偉
      6月13日，新浦公司組織人員對(duì)20路“青年文明線”駕駛員進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核，駕駛員們對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都能夠熟悉掌握。檢查中，運(yùn)營(yíng)科長(zhǎng)蔣玉友指出：“沒有不對(duì)的乘客，只有做不到的服務(wù)”，要求一定要以“一個(gè)宗旨、二個(gè)杜絕、三個(gè)心、四個(gè)當(dāng)好、五個(gè)一”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻保持滿腔熱情，對(duì)待乘客保持微笑，服務(wù)熱情。要從自己做起，使禮讓助人成為文明線的和諧風(fēng)景線。