來源：快速公交公司
      作者：程靜嫻
    4月11日晚，公交集團(tuán)海通公交公司召開了121路單線會議，公交集團(tuán)海通公交公司經(jīng)理朱華麗、五公司經(jīng)理劉波、副經(jīng)理吳少庚及121路全體駕駛員參加了會議。

    會議上，劉波針對近期工作向駕駛員提出三點(diǎn)要求：一是要嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，注意行車安全，行駛至路口要多觀察，減速慢行。二是出車前做好一日三檢工作，行駛中做好危險(xiǎn)品查堵工作，斑馬線前牢記及禮讓行人。三是嚴(yán)格按照“駕駛員營運(yùn)服務(wù)規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，抓好衛(wèi)生、服務(wù)工作。
    朱華麗首先肯定近期工作內(nèi)容并提出四點(diǎn)要求：一是全面加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范實(shí)施力度，一步一個(gè)腳印扎實(shí)推進(jìn)。二是徹底消除車內(nèi)衛(wèi)生死角，車廂內(nèi)物品規(guī)范擺放。三是嚴(yán)格要求行車和操作規(guī)范，強(qiáng)化安全行車責(zé)任意識，加強(qiáng)春季安全行車意識。四是全面提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕有責(zé)投訴，壓降無責(zé)投訴，規(guī)范著裝，樹立公交集團(tuán)良好窗口形象。
    公交集團(tuán)海通公交公司將嚴(yán)格按照集團(tuán)各項(xiàng)安全生產(chǎn)運(yùn)營要求，督促121路全體駕駛員做好本職工作，為廣大乘客提供整潔的乘車環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為乘客安全出行保駕護(hù)航。