會上，徐守禮和吳廣波對近期兩條線近期運營情況做工作總結，針對存在的問題要求駕駛員及時整改。隨后，吳少庚對車輛衛(wèi)生、服務規(guī)范、一日三檢等工作內容提出要求：一是要保持車輛衛(wèi)生，車輛每趟運營結束后，車廂輛座椅背、座椅下要及時清理打掃，保持車廂整潔。二是提高服務質量，積極學習喬曉峰“五心”服務法并將其運用到實際工作中，給乘客帶來文明、舒適的乘車環(huán)境。三是認真做好一日三檢工作，保證車輛以安全的狀態(tài)投入運營。
    劉波對會議作總結，要求駕駛員們聯系生活中車輛事故發(fā)生的案例，深入分析自己工作中存在的問題，找出不足，積極改正。分公司工作人員要將安全管理的各項指標和措施進一步量化、細化，并結合季節(jié)性特點，加大對安全行車中春困、不文明駕駛等行為的檢查力度，進一步提升服務質量，做到服務規(guī)范化、標準化，著力提升公交集團的服務形象。