來(lái)源：快速公司

      作者：孫秋
    冬去春來(lái)，無(wú)論是炎熱的夏季，還是寒風(fēng)凜冽的冬季，作為公交集團(tuán)快速公司一名普通的公交站務(wù)員，我從事公交服務(wù)行業(yè)已經(jīng)12年了，現(xiàn)在的我不再像以前隨車(chē)顛簸，而是守在站臺(tái)售票，看著港城公交一步一步發(fā)展，現(xiàn)在的快速公交還有了專(zhuān)用車(chē)道，全新的智能化信息系統(tǒng)。

在乘客們的眼里，我們的工作非常簡(jiǎn)單，只是收取2元錢(qián)給張磁幣就結(jié)束了，其實(shí)這其中的“酸甜苦辣”只有從事過(guò)這份工作的人才能體會(huì)到，“安安全全出門(mén)，平平安安回家”這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)字，是我們一直努力的方向。

轉(zhuǎn)眼，BRT將要滿(mǎn)6周歲了，我成為一名站務(wù)員也即將滿(mǎn)6年了，在這六年里，我有過(guò)被乘客誤解的時(shí)候，有過(guò)被乘客發(fā)脾氣莫名指責(zé)的時(shí)候，也因?yàn)槌丝偷恼`解感到委屈，但我從沒(méi)氣餒過(guò)。當(dāng)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)被乘客夸贊時(shí)，我從內(nèi)心里為自己的工作感到驕傲。我堅(jiān)信，將來(lái)的日子里，無(wú)論我身處何種境地，只要我在站務(wù)員崗位上一天，我就會(huì)面帶微笑，為乘客指引方向！